Отзывы Neva Проточный водонагреватель 5514 (белый)

проточный, газовый, несколько точек (напорный), номинальная мощность 28 кВт, производительность 14 л/мин, габариты (ШхВхГ): 350x650x239 мм, вес: 12.5 кг
Все отзывы покупателей
  • опыт использования: несколько лет     16.11.2018   0   0
    Достоинства:
    Со своей задачей справляется "на ура"
    Недостатки:
    не обнаружила
    Комментарий:
    Меня, как простого обывателя, эта колонка полностью... Подробнее на Яндекс.Маркете
  • опыт использования: несколько лет     15.11.2018   0   0
    Достоинства:
    Включение при низком давлении воды у нас в поселке это постоянно проблема,давление скачит и расход воды 14л/мин.,с нашей большой семьей -это здорово!!!!!!!Плюс цена нас очень порадовала и проблем с ремонтом... Подробнее на Яндекс.Маркете
  • опыт использования: несколько лет     14.11.2018   0   0
    Достоинства:
    14 л/мин, качество,модуляция
    Недостатки:
    не обнаружил
    Комментарий:
    Греет воду в достаточном количестве, поломок не было,отдельное... Подробнее на Яндекс.Маркете
  • опыт использования: несколько лет     13.11.2018   0   0
    Достоинства:
    14 литров греет хорошо воду
    Недостатки:
    нет дисплея - ни видно температуру воды
    Комментарий:
    Хороший водонагреватель, 2 точки водозабора греет на ура.
  • опыт использования: несколько месяцев     8.06.2018   0   0
    Достоинства:
    Работает превосходно, проблем нет, подачу газа более чем на половину не открывал ниразу. На 2 крана нагрева хватает вполне.
    Недостатки:
    Не все можно отрегулировать самому.
  • опыт использования: несколько недель     2.04.2018   0   0
    Достоинства:
    Все отлично
    Недостатки:
    не заметила
    Комментарий:
    Читаю отзывы и удивляюсь. У меня такая колонка 10 лет служит верой и правдой.
  • опыт использования: несколько лет   оценка: хорошая модель   28.03.2018   0   1
    Достоинства:
    Цена
    Недостатки:
    Все
    Комментарий:
    Отвратительное создание. За 3 года ломается уже 3 раз. Самое обидное, что в первый раз сломалась во время праздников. Не советую, ремонт обходится в 3000-4000. Купите себе подороже (не неву) и не ремонтируйте её бесконечно, выйдет дешевле.
  • опыт использования: несколько лет     26.03.2018   0   0
    Достоинства:
    Всё хорошо.
    Недостатки:
    Нет такого. Знал, что покупал.
    Комментарий:
    Колонке 8 лет. За время эксплуатации менялись только батарейки и очищался фильтр горячей воды. Фильтр -- отдельная деталь к колонке отношения не имеет. Устанавливался, чтобы окалина от накипи не забивала кранбуксы смесителей. Вода жесткая, поэтому фильтр раз в полгода, иногда чаще, очищал от окалины. Комментарий пишу потому, что после восьми лет эксплуатации все-таки появилось подкапывание в водяном узле. Грешу на износ мембраны, начал ее поиск и наткнулся на этот сайт. Решил поведать людям о надежности колонки.
  • опыт использования: несколько месяцев     22.03.2018   0   0
    Достоинства:
    Автоматически включается и выключается. Мощная.
    Недостатки:
    Проработала 2 месяца. После этого прорвало водяной узел. Явный заводской брак, но гарантийное обслуживание получить невозможно. Все конторы из списка в инструкции или больше не работают с Балтгазом или требуют документы, которых у пользователя в принципе быть не может. После долгих поисков сдался. Контора, которая должна чинить все по гарантии, поменяла узел за 4 тысячи рублей. Посмотрим, что будет дальше...
  • опыт использования: несколько лет   оценка: хорошая модель   8.01.2018   0   3
    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    Опасность взрыва Отсутствие запчастей в магазинах Постоянные глюки в электронике
    Комментарий:
    Эти колонки представляют опасность для окружающих. При внезапном заедании штока в водяном блоке пламя продолжает гореть без протока воды- в этом случае из-за давления пара с грохотом лопается водопроводная труба ( как произошло у меня) или медные трубки внутри колонки. Никакой защиты от повышения давления в виде предохранительного клапана в колонке не предусмотрено. С расходниками для этой модели с недавнего времени настала беда- они пропали из продажи в большинстве магазинов. Из-за этого цены взлетели до небес- например часто рвущаяся резиновая диафрагма водяного блока стоит 800 рублей!!! ( при этом этот кусочек резины, которому реальная стоимость рублей 50, еще надо поискать по всему городу). Регулярно не срабатывает розжиг - если пошевелить батарейку или жгут проводов, то помогает.
  • опыт использования: несколько недель     27.11.2017   0   1
    Достоинства:
    Очень надежная колонка. Нева Люкс стала дальше развиваться, на сегодня лучше чем эта, моделей я не вижу. Хотя раньше в Питере производили поинтереснее. Но сейчас упростили и уже не в Питере производят... Название осталось. Две батарейки, два розжига!
    Недостатки:
    Мне кажется мощность у неё меньше заявленной. При установке, некоторые были трудности по настройке. Плохая инструкция.
    Комментарий:
    Поставил и забыл. Работает как часы. Загорается запал быстро.
  • опыт использования: несколько лет     2.11.2017   9   0
    Достоинства:
    Тихая.
    Недостатки:
    Заявленной автоматической регулировки температуры воды конечно же нет! Это понятно стало когда изучил схему колонки. Датчики стоят (два) и управляют разрывом цепи в "блоке управления" :) на случай перегрева воды.
    Комментарий:
    Работает с сентября 2010. С середины зимы стала хуже греть воду. Раньше регулятор стоял посередине и вода была горячая. На сегодняшний день регулятор стоим на максимуме и вода прохладная даже для рук. Позвонил в сервис- вызвал мастера. Жду его звонка в течении нескольких дней. Ну посмотрим что скажет. P.S. У двух соседей такая же модель. Греет нормально (пока). Дополнено: 02.11.2017 В итоге была выявлена проблема с давлением газа в доме. В один прекрасный день давление было снижено и это повлияло на производительность. НО! Проблема была решена путем замены гибкой газовой подводки (шланга). Мастер поочередно менял модули в колонке, но положительного результата это не давало. Тогда дело дошло до шланга. Открутив его стало очевидно что его внутреннее сечение мало и при снижении давления в доме, колонка еле справлялась. Съездили вместе с мастером в магазин, выбрали подходящий шланг, установили и ... всё заработало. Мастер по гарантии денег за приезд и работу не взял. Рекомендую использовать батарейку Duracell -с ней самая долгая работа нагревателя.
  • опыт использования: несколько лет     1.10.2017   19   0
    Достоинства:
    Не знаю. Не с чем сравнивать.
    Недостатки:
    Пока не заметил. Не с чем сравнивать.
    Комментарий:
    Купил в конце 2012 г. Семья из трёх человек. Работает без нареканий почти 5 лет. Купил эту модель, т.к. она самая мощная и у неё нет "лишних" электронных блоков, которые по некоторым отзывам норовят сломаться. Запчасти все есть, ибо производятся эти колонки на предприятии ЛенГазАппарат в С.-Пб. В магазине рекомендовали промывать раз в год лимонной кислотой. За 5 лет так и не промывал. Фиг знает, чё там пишут не умные комментаторы по поводу плохой инструкции, там более чем подробно всё описано, с подробными схемами устройства и монтажа колонки. Хочу заметить, что я сам делал демонтаж куска старой газовой трубы с советским вентилем, установил два новых вентиля с тройником, проводил специальную для газа гофрированную трубу из нержавейки в жёлтой пластиковой оплетке с использованием диэлектрических(специальных для газа) фитингов. Продаётся эта труба в Метизах, её можно использовать для воды, отопления, и газа. Только для газа нужно брать именно в пластиковой оплётке и со специальными диэлектрическими фитингами, там пластиковая вставка есть, которая изолирует трубу от корпуса фитинга, т.е. металл с металлом не соприкасается, поэтому на колонку статическое электричество не пройдёт. Для воды можно использовать точно такую же трубу или такую же без оплётки с обычными фитингами. Воду я подводил 20мм металлопластиком. Все делал сам - красиво, качественно и по человечески. Всё замечательно работает. По словам продавцов в магазине ЛенГазАппарат, конечно же колонка не вечная, ибо там значительно тоньше металл теплообменника нежели в советских колонках, которые по 30 лет работают. Сказали, что 5 лет точно проработает. У нас в посёлке(100км от Спб) вода ржавая с ржавым песком выпадающем в осадок в ванной, поэтому чтобы дольше прослужили внутренности нужно установить магистральный фильтр ! Перед покупкой уточните, какой у вас газ - природный(магистральный) или сжиженный(привозной), ибо колонки продаются в двух вариантах, иначе придётся докупать и менять форсунки. Удачи вам.
  • опыт использования: несколько лет     29.08.2017   3   4
    Достоинства:
    Быстрый нагрев воды. хорошо работает одновременно на 2 источника подачи воды. Последняя работает уже 4 года.
    Недостатки:
    Некоторые ограничения по гарантии. !Тонкий теплообменник! Нет возможности летом нормально отрегулировать температуру воды. Идет кипяток. Напор изумительный.
    Комментарий:
    Живу в Великом Новгороде. Вода мягкая. Все делалось по инструкции, эксплуатация была правильной. Почему последняя - до этого стояла еще одна 5514. Проработала 1.5 года. Вся как "решето" потекла. Окислился весь теплообменник. Вызвал мастеров. Отказали в гарантийном ремонте, "так как не была своевременно произведена чистка теплообменника" при условии того, что гарантия 2 года. 2 года - условная гарантия, без чистки будет год. Текущая тоже уже начинает подтекать. Несмотря на немалый вес колонки "повелся" на советы газовиков и повторно купил эту колонку. Быстро выходят из строя мембраны (ну это ладно, они не дорогие и поменять их не такая уж проблема). Но окислы теплообменника... Все узлы окислились за 4 года. По сути если захочу что-то поменять по скорее всего это все еще и выльется в замену теплообменника. 3 раза уже паялась, были небольшие подтеки. И все это в условиях мягкой воды с 2 фильтрами (грубой очистки и Аквафор Викинг)! PS поизучал все фирмы, понял, что в России собирать колонки не умеют. Как и за рубежом тоже в целом, за исключением одной лишь фирмы. Да пусть дорогая, но будет на десятилетия. Идет колоссальная экономия на меди у всех. Если нужна действительно хорошая колонка - Mora, пусть дорогая, но без альтернатив по качеству. Не реклама, а просто совет.
  • опыт использования: несколько месяцев   оценка: хорошая модель   28.08.2017   6   4
    Достоинства:
    добротно сделана.
    Недостатки:
    Заявленная модуляция не работает. Нехватает температурого датчика.
    Комментарий:
    Были проведены долгие изыскания по выбору оптимального варианта по цене и качеству на 2-е водораздачи. После введения санкций BaltGaz отказались от коррейских частей и разработули полностью новые узлы + была заявлена гарантия и постоянный мастер который должен "знать" мою колонку. Установку производил сам по современным СанПин, (насколько бы они не были бредовыми). В доме есть и достаточная тяга, и приток кислорода, и фильты стоят на водоводах, и давление постоянно стабильно высокое. С момента установки колонка работала нестабильно, не нагревалась, так как была необходима настройка. На поверку и ввод был приглащён мастер в место заявленной 1000₽ взял 1100₽. На просьбу "...показать какой винтик крутить если что?" был получен отказ, с мотивировкой "... ибо нечего лазить!" Про модуляцию и раздачу на два краны предложено было забыть. Аэраторы на краных предложено было выкрутить. Итог: регулировка температуры колонки, после мастера, допустима в пределах 5% от всего радиуса вентеля на центральной панели в самом начале. При этом колонка не нагреваеться больше 36 градусов и выключаетсья без причины через 7-10 мин работы. Выл вызван снова мастер. Мастеру было предложено прийти во второй половине дня. Ждём уже больше трех недель. Позвонили оператору, который не в курсе почему к нат так и не пришёл мастер. Обратной связи нет.
  • опыт использования: несколько недель   оценка: хорошая модель   16.05.2017   0   2
    Недостатки:
    Потекла через год. Водогазовый узел стоил на тот момент более 50% от общей стоимости.
  • опыт использования: несколько лет   оценка: хорошая модель   10.04.2017   7   2
    Достоинства:
    Простота в управлении.
    Недостатки:
    Постоянные течи. Постоянные поломки. С ней постоянно что то не так. То в одном месте, то в другом.
    Комментарий:
    Купили квартиру в ней была эта колонка. Посмотрели не старая, решили не менять. Были на работе колонка потекла кухню залило. За два года вот третья поломка. Едем покупать другую. Не покупайте это ....
  • опыт использования: несколько лет     5.03.2017   1   1
    Достоинства:
    Удобная в пользовании.
    Недостатки:
    Недостатков не было.
    Комментарий:
    Работала хорошо. Через 3 года потёк теплообменник. В сервисе 5т руб, в едином центре услуг 7,5т руб, нашел контору, запайка теплообменника, 3,5 т.руб. Гарантия. Пришел в мастер в этот же день. Сейчас работает. Сказал, что профилактику надо делать каждый год, 2т руб. До этого была советская, проблем с теплообменником не было...
  • опыт использования: несколько лет     30.01.2017   46   1
    Достоинства:
    Мощная
    Недостатки:
    При включении воды не сразу зажигалась
    Комментарий:
    Покупали колонку в 2012 году и с самого начала она нам показалась не очень удачной (по-сравнению со старой колонкой, которая зажигалась сразу же после включения крана горячей воды), эта колонка цокала как цикада минимум полминуты, пытаясь извлечь искровые разряды и зажечься. По прошествии времени она зажигалась всё хуже и хуже, потом стала зажигаться, если одновременно открывались краны горячей воды в ванной и на кухне... За годы мучений мы, конечно, вызывали газовщиков, которые "лечили" проблему сменой батареек и заменой ситечка в кране (типа, засоряется и мешает напору воды), но проблему это не решало. И вот в конце прошлого года, когда колонка вообще перестала включаться, нам повезло: наконец-то нам попался толковый газовщик, который четко определил неисправность - надо заменить мембрану. Купили в магазине газового оборудования мембрану Neva Lux 5514 в сборе за 600 руб. Боже мой, мы даже не представляли, как легко и дёшево решилась наша проблема! Так, как сейчас, водогрей не работал никогда - зажигается с полоборота мгновенно! Пишу отзыв для того, что вдруг он поможет кому-нибудь решить аналогичную проблему.
  • опыт использования: несколько лет     17.12.2016   1   1
    Достоинства:
    Мощная, умная, простая в использовании
    Недостатки:
    Нет выключателя питания батареи
    Комментарий:
    После НЕВА-3212 (отслужила почти без нареканий 12 лет) почитал отзывы и решил остановить выбор на этой модели, Взял в конце августа 2014 года за 9800 + 260 пара нормальных батареек, сам установил, главное не перепутать подводки (кстати со старой рознились). В процессе эксплуатации выявил не очень приятную недоработку конструкторов, а именно, при установке регулятора на самый минимум (крайнее правое положение) колонка все равно включается, что не очень удобно, конструкторы могли бы предусмотреть "концевик", который мог бы отключать батарею, чтобы в крайнем правом положении газ не включался и не шел нагрев воды, пусть и минимально. А извлекать каждый раз в таких случаях батарею, не очень удобно! В остальном, пока работа без нареканий, реально мощная, умная - при включении воды в двух-трех точках напор воды уменьшается, но температура воды на всех точках остается такой, какую выставил регулятором! Очень удобно! Хотелось бы, чтобы и прослужила не меньше, чем ее предшественница! Посмотрим! В ремонте оказалась не очень сложная (в блок управления не лазил, работает идеально), проблема обыденная - вода не супер (даже не смотря на то, что по всему водопроводу фильтра натыканы), так что после двух лет эксплуатации забился теплообменник (радиатор). Самостоятельно снять, промыть (соляная кислота, воронка и за 7-10 минут столько оттуда бяки выплюнул) соответственно промыл. Поставить на место особого труда не составило, главное на входе и выходе трубок теплообменника сразу поменять прокладки, (я поставил полипропиленовые - протечек нет.) За два года поменял 4 раза батарейки, покупал хорошие, одной хватает больше чем на полгода. Дешевые категорически не стоит брать, пробовал сам, на неделю едва хватило!
  • опыт использования: несколько лет   оценка: хорошая модель   25.04.2016   3   7
    Достоинства:
    Хорошая мощность, достаточная на 2 крана! одновременно!
    Недостатки:
    Срок службы небольшой! Через 4 года использования летит все!
    Комментарий:
    Спустя 7 лет использования: замена теплообменника 1 раз, электронный блок управления 1 раза, заменены все датчики, все прокладки! на данный момент расходников нет! нужен опять новый блок управления, в магазинах днем с огнем не сыщешь, есть в Мск за 10750р. (в 2013 году стоил 500 р.)
  • опыт использования: несколько лет     23.03.2016   5   5
    Достоинства:
    Цена около 10000 руб. Отличный дизайн и хорошее качество покрытия краски, замечательный белый цвет. Хорошая чувствительная и очень плавная регулировка мощности в ручную. Не особо шумная, хотя и не супер тихая. Быстрый без проблемный электроподжиг через фитиль. Нет эффекта горячей воды - кипятка при включении, что сильно экономит воду. Чувствительна к напору воды, что позволяет использовать очень малый напор для экономии воды.
    Недостатки:
    Автомат регулирования нагрева у этой колонки есть, но работает он только если вы выставите колонку почти на полную мощность. Вот только тогда можно заметить, как на больших напорах воды при изменении этого напора она начинает регулировать автоматом подачу газа. На практике абсолютно бесполезно, так как рассчитано по мощности нагрева на какие то котельные, а не на два крана. Иными словами колонки слишком мощная даже для трех кранов.
    Комментарий:
    Новая колонка, запчастей должно быть навалом, полтора года всего поэтому никаких проблем. ВАЖНО помнить, что при пользовании газовой нагревательной колонкой используется только кран горячей воды! Кран холодной должен быть закрыт, а регулировка нагрева осуществляется комбинацией напора воды и мощности подачи газа. Пока очень доволен. Купил на смену мусору от Bosh, который умер через 3 года эксплуатации.
  • опыт использования: несколько лет     3.03.2016   2   4
    Достоинства:
    Надежность, внешний вид, несколько видов защит, в том числе - датчик отсутствия тяги (не путать с датчиком загазованности). Здесь он срабатывает при выходе горячих газов в помещение.
    Недостатки:
    Очень тонкий теплообменник. Нет регулировки температуры воды, изменяется лишь расход газа - с другой стороны - усложнение конструкции снижает надежность.
    Комментарий:
    Эксплуатируем два года. Раз в год меняем батарею. Установлена турбонасадка (вентилятор дымоудаления) - завязана с автоматикой колонки. С ее помощью удалось избавиться от длинной дымовой трубы с разгонным участком. Включается вода - запускается вентилятор - дается команда на розжиг горелки. По поводу порции очень горячей воды при включении. При отключении колонки теплообменник еще горячий - он отдает тепло воде, которая не расходуется. Поэтому при повторном включении после небольшого перерыва в работе и получается такой результат.
  • опыт использования: несколько недель     23.01.2016   9   1
    Достоинства:
    Супер,7 лет как часы,только батарейки менял.
    Недостатки:
    Перестала греть воду через семь лет и это первая поломка. Мастер сказал мембрана полетела, запчастей нет(неделя поиска не дала результата) если найду запчасть то ремонт обойдётся от 5000. Думаю брать новую. Советуют Бош,но там отзывы плохие,от трех лет поломки. Думаю
    Комментарий:
    Семь лет работы на семью из 4 человек и только батарейки!!!!
  • опыт использования: несколько месяцев     10.01.2016   7   2
    Достоинства:
    Вполне приятный внешний вид + 1 ручка регулировки, но всё это достоинства на мой субъективный вкус.
    Недостатки:
    Очень шумная. Нижняя часть кожуха начала ржаветь через 2 месяца эксплуатации в не сыром помещении. При включении колонка иногда может пустить и очень горячую воду, которая через секунд 15 дойдет до выставленной температуры.
    Комментарий:
    Честно говоря покупкой недоволен. Цена в 12000 руб. для такого устройства завышена.
  • опыт использования: несколько лет   оценка: хорошая модель   10.01.2016   7   3
    Достоинства:
    Греет воду. Иногда
    Недостатки:
    Очень частые поломки
    Комментарий:
    Благодаря этой модели научился разбираться в ремонте газовых колонок. Каждый год в ней обязательно что-то ломается. В этом году испортилась сначала водяная мембрана. Только ее поменял, как перестала работать подача газа - в сервисе сказали, что нужно менять узел подачи газа. Скорее всего менять ничего не буду, а куплю себе другую колонку.
  • опыт использования: несколько недель     20.10.2015   4   6
    Достоинства:
    Выставляется температура
    Недостатки:
    Шумит как паравоз. Температура не стабильна. Поначалу обжигает руки. Так себе...
    Комментарий:
    Шумит как паравоз. Температура не стабильна. Поначалу обжигает руки. Так себе...
  • опыт использования: несколько лет     10.06.2015   7   4
    Достоинства:
    Нет.Обычная модель.
    Недостатки:
    Батарейка для розжига горелки.Дорогой и ненадёжный теплообменник.Цена.
    Комментарий:
    Одноразовая вещь.Ремонтировать невыгодно.После поломки теплообмпнника можно смело покупать новый водонагреватель.
  • опыт использования: несколько недель     12.04.2015   2   2
    Достоинства:
    легко зажигается тихо работает при выключении воды выключается
    Недостатки:
    не хватает на 2 крана при включении 2го крана напор воды почти исчезает колонка не гаснет но вот душ уже не примешь а брал её именно из за этого была 3208 теоретически можно было её оставить она по моему более практичная не сработает пьезоподжиг так спичкой можно зажечь а тут не прокатит даже просто батарейки под рукой не будет запасной и останешься без горячей воды посмотрю что дальше будет
    Комментарий:
    особых нет пока новая смотрится хорошо
  • опыт использования: несколько лет     25.03.2015   3   5
    Достоинства:
    Обычная работа
    Недостатки:
    Непродолжительная работа
    Комментарий:
    Нагревателю неполных пять лет. Первая неисправность отскочил провод от пьезо розжига. После окончания гарантии образовался свищ на охлаждающей трубе нагревателя, пришлось покупать новый нагреватель, трубка ремонтонепригодна для современных газовщиков, но с удовольствием берут для сдачи в металлолом.) Купил нагреватель как советуют от более мощной модели 2600 руб. Дополнительный (платную) очистку радиатора проводил от 500 выросла до 750 руб. Перестал работать газовый регулятор, Под замену 2100 руб. Успокаивает,что у колонки хороший дизайн.) И что у иностранных моделей те поломки, но ремонт дороже!)
Отзывы о работе сервиса оставляйте на market@temann.ru.
Данные о товарах (фото, отзывы, описания, цены) предоставлены сервисом Яндекс.Маркет
^