- temann.ru
- Новости
- Наука и технологии
- Жители Приволжского округа более 1 тыс раз жаловались на операторов связи
Маркет
 |
от 11 490 руб.
|
 |
от 74 500 руб.
|
 |
от 8 376 руб.
|
 |
от 13 130 руб.
|
| *данные о товарах (фото, отзывы, описания, цены) предоставлены сервисом Яндекс.Маркет | |
Новости образования
Жители Приволжского округа более 1 тыс раз жаловались на операторов связи
источник фото: pixabay.com
Нижний Новгород, 13.02.2020 - Тема НН.
Роскомнадзор подвел итоги систематической работы с обращениями граждан, касающихся вопросов оказания услуг связи операторами. В 2019 году специалистами было рассмотрено более 6,4 тыс. подобных обращений, из которых 1178 приходится на Приволжский федеральный округ (ПФО).
Как сообщили TemaNN.ru в Роскомнадзоре, больше всего жалоб поступило по темам оказание доп.услуг на платной основе без согласия абонента и несогласия клиента оператора со стоимостью услуг. Обращения, в основном, связаны с качеством оказания услуг мобильной связи, односторонним изменением операторами связи тарифов, оказанием доп.услуг без согласия и перенесением номеров абонентов на сетях сотовой связи. По части обращений сотрудники Роскомнадзора разъяснили абонентам, как следует поступить для решения проблемы, а часть обращении была передана для проверки в Роспотребнадзор.
Отметим, что по вопросам изменения тарифов специалисты Роскомнадзора объяснили, что такие изменения допустимы при условии предварительного информирования абонента. Подключение же дополнительной или контентной услуги часто производится оператором законно, а заявители просто не владеют элементарными правилами цифровой гигиены и подключается к услугам по незнанию, - уточняют в Роскомнадзоре.
Хотите узнавать об интересных событиях первыми? Подпишитесь на нас в Яндекс.Новости!
Другие новости образования
В Нижнем Новгороде раскрыли цифры того, сколько "умных остановок" установлено в городе, а также сколько из них реально работают.
Рубрика: Наука и технологииСегодня, 5 февраля, в работе сервисов «Яндекса» произошел сбой, из-за которого пользователи не могли воспользоваться некоторыми привычными функциями. В частности, читатели TemaNN.ru рассказали, что около 16:45 по мск они, например, не могли вызвать Яндекс.Такси и Uber.
Рубрика: Наука и технологииИнтрига, которая уже около года активно обсуждается в СМИ на тему того, где может быть расположен частный космодром от компании «КосмоКурс» в Нижегородской области, похоже, близка к разрешению. Как сообщает руководитель компании Павел Пушкин на своей страничке в facebook, из 17 вариантов точно
Рубрика: Наука и технологииКомпания «Ситикард», которая является оператором оплаты проезда в общественном транспорте Нижнего Новгорода, ошибочно внесла в «черный список» реквизиты 3723 банковских карт, которыми пассажиры оплачивают поездки. Об этом сообщили в пресс-службе компании накануне, 29 января.
Рубрика: Наука и технологииНеобычный «зимний» ледоход из-за аномальной погоды могли наблюдать жители Нижнего Новгорода на реке Волге в середине января. Крупные льдины плыли по воде вниз по течению, как в марте.
Рубрика: Наука и технологииПеред Крещением, в середине января 2020 года, в Нижегородской области распустились весенние растения. Нижегородцы выкладывают в соцсетях «сказочные» фотографии.
Рубрика: Наука и технологииВременные перебои в работе цифрового телевидения ожидаются в нескольких районах Нижегородской области до 20 января 2020 года. Об этом сообщили в Нижегородском областном радиотелевизионном передающем центре (НОРТПЦ).
Рубрика: Наука и технологииХотите быть в курсе всех событий Нижегородской области?
Начинайте работу, узнав свежие новости в числе первых: добавьте сайт Тема НН в закладки и следите за разделом Новости Нижегородской области
